CURSO

Análise e solução de problemas

(MASP)

Identifique, analise e resolva! Domine o método estruturado para eliminar problemas de forma assertiva.

Objetivo

Sobre o curso

O curso de Análise e Solução de Problemas (MASP) tem como objetivo capacitar os participantes a identificar, analisar e resolver problemas de forma estruturada e eficaz, utilizando uma abordagem fundamentada em fatos e dados.

O MASP segue um fluxo lógico e sistemático, que inclui a identificação do problema, contenção, análise das causas, definição e implementação de ações corretivas e preventivas. Esse processo garante que os problemas sejam eliminados na sua raiz, prevenindo recorrências e promovendo melhorias sustentáveis.

Durante o curso, os participantes aprenderão uma abordagem estruturada para a investigação de variações nos processos, aliada a ferramentas práticas que permitem uma análise precisa e aprofundada. Dessa forma, é possível ouvir o problema de forma assertiva, identificar suas causas raízes e embasar decisões com maior precisão.

Além disso, o treinamento desenvolve habilidades essenciais, como tomada de decisão baseada em evidências, pensamento crítico e melhoria contínua, auxiliando equipes e organizações a aumentar a produtividade, reduzir desperdícios e aprimorar seus processos de maneira eficiente e estratégica.

Por que fazer o curso?

Identique e elimine a causa raiz dos problemas

Aprenda a evitar soluções superficiais e a aplicar técnicas estruturadas de análise de causa dos problemas

Tome decisões baseando-se em dados

Utilize fatos concretos para definir soluções eficazes, reduzindo desperdícios e retrabalho

Aumente a eficiência e produtividade

Aprenda a atuar de forma mais ágil e eficaz, utilizando um processo estruturado de resolução de problema

Previna a recorrência de problemas

Aprenda a implementar ações corretivas e preventivas, garantindo que os problemas não voltem a acontecer

Aplicação em qualquer área e setor

O método pode ser utilizado em qualquer segmento, tornando-se essencial para a gestão e qualidade.

O que você precisa saber?

Perfil

O curso é direcionado a profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em identificação, análise e resolução de problemas, melhorando processos e aumentando a eficiência organizacional. Entre os principais públicos-alvo estão: líderes e gestores responsáveis por tomar decisões estratégicas e otimizar processos dentro da empresa, profissionais das áreas de qualidade, produção, manutenção, processos, engenharia e melhoria contínua.

Requisitos

Não existem pré-requisitos

Carga Horária

8 horas

Conteúdo programático

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